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宝应消协开展消费者满意度指数调查活动

2019-03-13 16:07:26

来源:原创   作者:宝应县消费者协会

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[摘要] 消费满意度指数调查

 20181115日,宝应县消费者协会组织开展了全县2018年消费者满意度问卷调查活动。共发放调查问卷6000份,收回5300份,通过宝应日报答题并邮寄消协的210份,总计5510份,回收率91.8%.根据统计小组的最终的统计结果分析,我县2018年度消费者满意为84.4%。从统计结果显示,我县广大消费者对药品销售行业、房屋及装修建材行业、农机、种子、化肥行业、美容、洗浴行业、手机通讯行业以及金融保险行业的商品质量和服务水平满意率较低。宝应消协利用19年的315庆典晚会上召开新闻发布会向社会发布这一结果。

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关键词: 满意度指数

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