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提醒!宝应县人民医院启用“联络岛”
提醒!宝应县人民医院启用“联络岛”
2022年03月31日 11:10 浏览:339 来源:宝应人网站
因疫情防控管理要求,宝应县人民医院门诊患者不得进入病区,因此一些患者不能进入病区寻求首诊医生和复诊医生就医,影响了群众就医的体验度。为更好地满足群众医疗需求,宝应县人民医院启用“联络岛”,从而让医患联系更加便捷。
记者看到,“联络岛”位于门诊一楼大厅一站式服务台北侧,内设医生诊疗电脑、就诊桌椅、联系电话等,墙壁上张贴医院各专科医生的简介及联系方式。患者可根据自身需求联系相应医生,医生了解患者诉求后,可至“联络岛”与患者面对面交流,进行常规诊疗,避免患者来回奔波。
“联络岛”的启用,不仅满足了患者基本诊疗需求,同时在疫情常态化防控形势下,极大改善了患者的就医体验,为广大患者提供了就医便利。宝应城区患者葛兆明告诉记者,自己因身体不适找医院的朱医生,但现在是疫情期间,住院部又不能顺便出入。大厅服务台的工作人员把他带到“联络岛”,并帮他拨通电话联系朱医生。朱医生了解了他的情况后,让他在“联络岛”等他。大约五分钟后,朱医生就来帮他解决了问题。患者葛兆明说,宝应人医的这个“联络岛”环境好,设施全,真正帮患者解决了看病难的问题。
来源:扬州发布
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